FleetSoft видит, что водитель перестал работать, и сигналит оператору парка: перезвонить, предложить акцию или запустить пуш-рассылку. Вы узнаёте об уходе, когда водителя ещё можно вернуть, а не когда просела касса. Работает в связке с промо-акциями и Байгой.
В такси не пишут заявлений об уходе. Водитель перестаёт выходить на линию, и в парке из сотен человек этого никто не замечает: у оператора нет задачи вручную сверять, кто работал на прошлой неделе, а кто пропал. Парк видит проблему по кассе — спустя время, когда водитель уже возит для другого парка.
Модуль работы с оттоком убирает эту слепую зону. Система сама отслеживает, что водитель перестал работать, и выводит его в список неактивных. Оператор получает сигнал, пока контакт ещё тёплый: водителю можно позвонить, предложить акцию и вернуть на линию.
Сигнал сам по себе водителя не вернёт — нужен повод снова выйти на линию. Поэтому работа с оттоком стыкуется с промо-механиками FleetSoft.
Работа с оттоком — инструмент парка, а не услуга FleetSoft. Отдела возврата на нашей стороне нет: система сигналит, а звонит ваш оператор, и акции запускает ваш парк. Вы сами решаете, кого возвращать и что предлагать.
Каждый ушедший водитель — это не только минус в кассе, но и потерянные деньги на его привлечение. Аналитика FleetSoft подключает рекламные кабинеты Facebook Ads и Google Ads и считает, сколько парк потратил на привлечение водителя и сколько тот принёс комиссии. На этих цифрах видно: вернуть уже привлечённого водителя выгоднее, чем заново оплачивать рекламу за нового. Чтобы балансы давно ушедших не искажали учёт, есть модуль заморозки средств: остаток водителя, который не работает 45 дней, блокируется для корректной оценки остатков и аналитики.
Нет. Отдела возврата как услуги у FleetSoft нет. Система видит, что водитель перестал работать, и сигналит вашему оператору — звонит и договаривается он. Акции и пуш-рассылки парк тоже запускает сам.
FleetSoft отслеживает работу водителя на линии. Когда водитель перестаёт работать, система помечает его как неактивного и выводит оператору в список по оттоку — вручную ничего сверять не нужно.
Модуль промо-акций даёт три механики: промокоды (снижение комиссии, бонус на баланс или часы без комиссии), подсчёт поездок с условием вида «сделай 100 заказов — получи бонус» и опросы. Всё настраивает сам парк в CRM.
Отдельного ценника у сигнала по оттоку нет — это часть CRM FleetSoft. Платно подключаются механики возврата: промо-акции, Байга. Стоимость тарифа посчитаем на демо по вашему парку.
Есть модуль заморозки средств: остаток водителя, который не работает 45 дней, блокируется для корректного учёта. Деньги не списываются — парк просто видит реальную картину по своим средствам.
Да, через аналитику окупаемости. FleetSoft подключает рекламные кабинеты Facebook Ads и Google Ads и считает стоимость привлечения водителя против комиссии, которую он принёс парку. Уход водителя виден в конкретных тенге.
30 минут онлайн, без обязательств. Покажем, как это работает у парков вашего размера.
Записаться на демо